AT&T Wireless Warranty Dept.: Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) w...
AT&T Wireless Warranty Dept. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jthompson من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jthompson
GetHuman:~jthompson - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jthompson:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless Warranty Dept. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless Warranty Dept. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jthompson قائمة بمشكلات AT&T Wireless Warranty Dept. الشائعة)
~jthompson:"Speak to a representative" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jthompson لخدمة عملاء AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless Warranty Dept.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jthompson:Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) was very difficult to work with. The whole time he didn't know what was going on and he was very rude. He acted as if he was frustrated with me and I didn't too much care for it. When I asked him if he was ok he said "Why??!!" and I said "Because you seem a bit distrought." then he said "Im always distrought and i asked if we needed to speak to someone else and he said " Dont say that Im getting it:.......... * hours later he finally transferred me to another person. He is a poor example of AT&T Customer Service!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless Warranty Dept.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless Warranty Dept.؟
~jthompson:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jthompson:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless Warranty Dept. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jthompson:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين؟
~jthompson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless Warranty Dept. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jthompson مأخوذة من AT&T Wireless Warranty Dept. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.