AT&T Wireless Warranty Dept.: So I want to clear up some of these post. I wor...
AT&T Wireless Warranty Dept. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~britney من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~britney
GetHuman:~britney - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~britney:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless Warranty Dept. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless Warranty Dept. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~britney قائمة بمشكلات AT&T Wireless Warranty Dept. الشائعة)
~britney:"No update" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~britney لخدمة عملاء AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless Warranty Dept.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~britney:So I want to clear up some of these post. I work for att advanced support aka technical and warranty. It is not that we refuse to replace devices but if we suspect physical or liquid damage we refer you to a store. Also we have to troubleshoot a device to see if we can fix it first. Also as far as getting charged those * time out of ** are valid the warranty states you have ** days to return it (technically we won't charge you until ** days) or if the device has ANY physical or liquid damage you will be charged. ATT does not provide the warranty the manufacturer does we just honor it. I am an American born English speaking person and you can understand me cLear as day. I also try to help every customer that I can everyday I work and do eeverything in my power to as much as I can without losing my job.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless Warranty Dept.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless Warranty Dept.؟
~britney:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~britney:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless Warranty Dept. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~britney:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين؟
~britney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless Warranty Dept. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~britney مأخوذة من AT&T Wireless Warranty Dept. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.