AT&T Wireless: My rep did not know what they were doing and wa...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-260418 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-260418
GetHuman:GetHuman-260418 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-260418:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-260418 قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
GetHuman-260418:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-260418 لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-260418:My rep did not know what they were doing and was continuously going back and forth between screens, still unable to provide answers to what I thought were simple questions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
GetHuman-260418:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-260418:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-260418:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
GetHuman-260418:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-260418 مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.