AT&T Wireless: Spoke with Sarah @ AT&T first and explained the...
AT&T Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tide897 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tide897
GetHuman:~Tide897 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tide897:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tide897 قائمة بمشكلات AT&T Wireless الشائعة)
~Tide897:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tide897 لخدمة عملاء AT&T Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tide897:Spoke with Sarah @ AT&T first and explained the iMessage problem I was having between me and my daughter's phone. She took my issue to Apple CS while she kept me on hold for what only seemed like seconds. The great thing was that when Tina from Apple took over, it was seamless. I didn't have to re-explain everything including security info! In any case, problem was solved in short order.....very short order. Thank you!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless؟
~Tide897:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tide897:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tide897:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless الآخرين؟
~Tide897:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tide897 مأخوذة من AT&T Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.