AT&T: Have been with this company for over ***yrs and...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-courtne24 من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-courtne24
GetHuman:GetHuman-courtne24 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-courtne24:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-courtne24:استخدمت رقم 800-288-2020 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-courtne24 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-courtne24:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-courtne24 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-courtne24:Have been with this company for over ***yrs and have never missed a bill... And today being on a customer service for * hrs and being told they were ready and willing to resolve a problem of there making. I explained I had just got off the highway having just made a ** hr trip to North Carolina that they would fix it no problem but the closest store was another ** min trip but I did it because was last day of my ** day return policy. But once I arrived at the Statesville North Carolina was meet with the obvious unwillingness to help or even listen . Then was told it was not ** days it had been ** days and I had read the policy so pretty much I knew better . I have never had an experience so outrageous in nature in my life. I have defend this company with friends who say go to Sprint . I have always said I have been with them for *** yrs and with the miner bill glitch have not had problems. Boy was I a fool any company that treats their customers like idiots they have no time to listen and fix the problem but down right just could careless about. Sprint will be my next call and I will absolutely tell anyone I can not to give this company a dime because when a problem arises they will not be there to even attempt to fix even if it is a problem they themselves have created . Please do not give them a dime of your hard earned money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-courtne24:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-courtne24:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-courtne24:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-courtne24:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-courtne24 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.