AT&T: I like the package and the internet is really f...

AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Arlind Meko من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Arlind Meko

GetHuman:~Arlind Meko - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Arlind Meko:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Arlind Meko:استخدمت رقم 800-331-0500 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Arlind Meko قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Arlind Meko:"Change Service" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Arlind Meko لخدمة عملاء AT&T

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Arlind Meko:I like the package and the internet is really fast, but when it comes to Technical Support I have never experienced such bad experience in my life as this time. I was scheduled for an appointment on Tuesday and no technician showed up or called to say they couldn't come anymore, I called back Wednesday to see what happened and I received apologies and was promised somebody would come for sure Wednesday afternoon to fix the issue since nobody showed up the day before but nobody came on Wednesday either. I called back Thursday and they apologized again and said somebody would come for sure Thursday but guess what... nobody showed up Thursday either!!!! I called back Friday very upset and asked to speak with a manager and I explained her what was going on and she promised somebody would come Friday and my case would get priority...The technician called me in the afternoon while i was at work and said they had fixed the issue, I get home at night and the service was still down!!! I called
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Arlind Meko:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Arlind Meko:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Arlind Meko:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Arlind Meko:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Arlind Meko مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.

AT&T

2.20 من 5 نجوم | 1151 من المراجعات

مراجعة ~Arlind Meko AT&T

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
3 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل AT&T ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ AT&T بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!