AT&T: YOUR CUSTOMER SERVICE SKILLS ARE HORRIBLE. COUL...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~xoxo_123 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~xoxo_123
GetHuman:~xoxo_123 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~xoxo_123:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~xoxo_123 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~xoxo_123:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~xoxo_123 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~xoxo_123:YOUR CUSTOMER SERVICE SKILLS ARE HORRIBLE. COULD NOT GET A PERSON TO SIMPLY REACTIVATE MY GOPHONE. THIS IS VERY FRUSTRATING. I'VE BEEN RUNNING BACK AND FORTH FOR THE PAST THIRTY MINUTES AND STILL NO ASSISTANCE. VERY DISSAPOINTED.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~xoxo_123:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~xoxo_123:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~xoxo_123:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~xoxo_123:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~xoxo_123 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.