Acer: In India, they do have only two service centre...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bala من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bala
GetHuman:~Bala - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bala:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bala قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Bala:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bala لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bala:In India, they do have only two service centre for IN-Warranty notebooks. But they also have ** centres for Out of warranty notebooks. What is the logic ? Do they not want service notebooks that are under warranty? Poor policy and this will spread the market to put the Acer sales down.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Bala:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bala:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bala:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Bala:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bala مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.