Acer: ********. im not going to send my labtop yo tex...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anthony Ornelas من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anthony Ornelas
GetHuman:~Anthony Ornelas - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anthony Ornelas:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anthony Ornelas قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Anthony Ornelas:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anthony Ornelas لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anthony Ornelas:********. im not going to send my labtop yo texas just to get a key that broke off. *** dollars is retarded. they said they would have to replace the whole keyboard. its a simple fix. didnt give me any guidence on where i can purchace the part.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Anthony Ornelas:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anthony Ornelas:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anthony Ornelas:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Anthony Ornelas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anthony Ornelas مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.