Adidas: It shouldn't take me an hour and a half to orde...
Adidas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~baseball من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~baseball
GetHuman:~baseball - هل يمكنك إخبار عملائنا Adidas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~baseball:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Adidas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adidas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~baseball قائمة بمشكلات Adidas الشائعة)
~baseball:"Product Feedback" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~baseball لخدمة عملاء Adidas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adidas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~baseball:It shouldn't take me an hour and a half to order a pair of pants. Shame on Adidas!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adidas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adidas؟
~baseball:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~baseball:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adidas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~baseball:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adidas الآخرين؟
~baseball:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adidas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~baseball مأخوذة من Adidas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.