Adobe Systems: I got through to customer support (the wrong de...
Adobe Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TaraWujcik من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TaraWujcik
GetHuman:~TaraWujcik - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TaraWujcik:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TaraWujcik قائمة بمشكلات Adobe Systems الشائعة)
~TaraWujcik:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TaraWujcik لخدمة عملاء Adobe Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TaraWujcik:I got through to customer support (the wrong department and not my fault) and was placed back in the hold que. I was disconnected after waiting an additional ** minutes and never solve my problem!!! BS!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Systems؟
~TaraWujcik:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TaraWujcik:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TaraWujcik:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Systems الآخرين؟
~TaraWujcik:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TaraWujcik مأخوذة من Adobe Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٦، ٢٠١٧.