Adobe Systems: I guess support for purchases of CS* Master Sui...
Adobe Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~X-Adobe من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~X-Adobe
GetHuman:~X-Adobe - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~X-Adobe:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~X-Adobe قائمة بمشكلات Adobe Systems الشائعة)
~X-Adobe:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~X-Adobe لخدمة عملاء Adobe Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~X-Adobe:I guess support for purchases of CS* Master Suite no longer qualifies for phone support. This diminishes my opinion of service for a once great company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Systems؟
~X-Adobe:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~X-Adobe:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~X-Adobe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Systems الآخرين؟
~X-Adobe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~X-Adobe مأخوذة من Adobe Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.