Advance Auto Parts: I have been shopping with Advance for ** years...
Advance Auto Parts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~standy من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~standy
GetHuman:~standy - هل يمكنك إخبار عملائنا Advance Auto Parts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~standy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Advance Auto Parts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Advance Auto Parts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~standy قائمة بمشكلات Advance Auto Parts الشائعة)
~standy:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~standy لخدمة عملاء Advance Auto Parts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Advance Auto Parts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~standy:I have been shopping with Advance for ** years,and I order alot of parts from them, the past * months delivery has been slow. last week I order parts at **am I called at **:** ask wheres my part the guy said it will be coming anytime soon. *:** rolls around I call again wheres my parts the Guy laughs and says there setting here the delivery person forgot to pick them up..I hung up on them, thats how they treat people that need part with a laugh. Run from advance they dont care
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Advance Auto Parts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Advance Auto Parts؟
~standy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~standy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Advance Auto Parts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~standy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Advance Auto Parts الآخرين؟
~standy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Advance Auto Parts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~standy مأخوذة من Advance Auto Parts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.