Aer Lingus: I never saw anything like it. A monotonous sile...
Aer Lingus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jabeen من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jabeen
GetHuman:~Jabeen - هل يمكنك إخبار عملائنا Aer Lingus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jabeen:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Aer Lingus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aer Lingus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jabeen قائمة بمشكلات Aer Lingus الشائعة)
~Jabeen:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jabeen لخدمة عملاء Aer Lingus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aer Lingus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jabeen:I never saw anything like it. A monotonous silence interjected by:*"We know you are STILL waiting (emphasis mine), and appreciate your patience, please bear with us while our agent assists other callers."**How long does a customer have to wait? This is not the INS.*Very disappointed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aer Lingus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aer Lingus؟
~Jabeen:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jabeen:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aer Lingus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jabeen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aer Lingus الآخرين؟
~Jabeen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aer Lingus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jabeen مأخوذة من Aer Lingus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.