Aeroplan: I understood what they told me. I s*w the firs...
Aeroplan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-373792 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-373792
GetHuman:GetHuman-373792 - هل يمكنك إخبار عملائنا Aeroplan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-373792:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Aeroplan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aeroplan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-373792 قائمة بمشكلات Aeroplan الشائعة)
GetHuman-373792:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-373792 لخدمة عملاء Aeroplan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aeroplan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-373792:I understood what they told me. I s*w the first level and after hearing her explanation, was transferred to her supervisor. Both told me the same thing but didn't address my problem - just gave me the corporate runaround. The whole thing was a waste of an hour. The only way to pursue my concern was to write to headquarters.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aeroplan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aeroplan؟
GetHuman-373792:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-373792:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aeroplan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-373792:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aeroplan الآخرين؟
GetHuman-373792:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aeroplan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-373792 مأخوذة من Aeroplan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.