Aeroplan: Talked to agent Carlos, very good english and v...
Aeroplan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chris Stanley من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chris Stanley
GetHuman:~Chris Stanley - هل يمكنك إخبار عملائنا Aeroplan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chris Stanley:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Aeroplan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aeroplan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chris Stanley قائمة بمشكلات Aeroplan الشائعة)
~Chris Stanley:"Find an Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chris Stanley لخدمة عملاء Aeroplan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aeroplan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chris Stanley:Talked to agent Carlos, very good english and very helpful in recovering my account number and sending a new Aeroplan Card. Wait time was a bit frustrating.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aeroplan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aeroplan؟
~Chris Stanley:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chris Stanley:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aeroplan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chris Stanley:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aeroplan الآخرين؟
~Chris Stanley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aeroplan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chris Stanley مأخوذة من Aeroplan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.