Aeropostale: Worst online customer service EVER!*I tried ord...
Aeropostale مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Worst company ever! من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Worst company ever!
GetHuman:~Worst company ever! - هل يمكنك إخبار عملائنا Aeropostale الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Worst company ever!:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Aeropostale ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aeropostale تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Worst company ever! قائمة بمشكلات Aeropostale الشائعة)
~Worst company ever!:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Worst company ever! لخدمة عملاء Aeropostale
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aeropostale؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Worst company ever!:Worst online customer service EVER!*I tried ordering online, it wouldn't go through so I called and placed over phone. Instead of rep putting in zip ***** he put *****. When I received email showing the wrong address I called back for it to be fixed. They said it was to late. They said they were sorry and it was completely their fault and I would for sure be refunded within *-* days. * days later I call to see what is going on because no money was returned and I never got an email or call stating what was going on like they promised would happen. When I called them * days later to see what the hold up was they said they coudn't help me, it was my fault, they listened to recording and 'I clearly' gave them the wrong address, when I asked to hear the recording they refused. I have been talking with UPS everyday to help me get my christmas order they have been more of a help then aeropostale ever will be! It is going on *-* weeks and still nothing. UPS says to call aero so we can all work
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aeropostale. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aeropostale؟
~Worst company ever!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Worst company ever!:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aeropostale على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Worst company ever!:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aeropostale الآخرين؟
~Worst company ever!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aeropostale لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Worst company ever! مأخوذة من Aeropostale مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.