Air China: Called the *** number at least * times. Nobody...
Air China مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-zanwang من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-zanwang
GetHuman:GetHuman-zanwang - هل يمكنك إخبار عملائنا Air China الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-zanwang:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Air China ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air China تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-zanwang قائمة بمشكلات Air China الشائعة)
GetHuman-zanwang:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-zanwang لخدمة عملاء Air China
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air China؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-zanwang:Called the *** number at least * times. Nobody at all. Every time it states "Press * to continue..." over and over. After a couple of times it just flat hung up.**The luggage info is wrong on their official website, it states for all the America routes, economy passengers can check in two free luggage. When I called the customer service in CHINA (since I could not understand why they have a useless *** number in US), I was told it is one luggage for economy passenger. Speechless. Will do my best to avoid air china from now on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air China. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air China؟
GetHuman-zanwang:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-zanwang:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air China على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-zanwang:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air China الآخرين؟
GetHuman-zanwang:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air China لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-zanwang مأخوذة من Air China مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.