Air France: Was asking for a reimbursement on a cancelled f...
Air France مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Agnes من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Agnes
GetHuman:~Agnes - هل يمكنك إخبار عملائنا Air France الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Agnes:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Air France ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air France تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Agnes قائمة بمشكلات Air France الشائعة)
~Agnes:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Agnes لخدمة عملاء Air France
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air France؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Agnes:Was asking for a reimbursement on a cancelled flight. Told me it would take * to ** for reimbursement. But, employee was very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air France. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air France؟
~Agnes:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Agnes:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air France على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Agnes:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air France الآخرين؟
~Agnes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air France لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Agnes مأخوذة من Air France مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.