AirBnB: Get Human is GREAT! Cut through wall that AirB...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KimG من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KimG
GetHuman:~KimG - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KimG:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KimG قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~KimG:"Cancel Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KimG لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KimG:Get Human is GREAT! Cut through wall that AirBnb puts up to keep a customer from getting help. Bravo Get Human.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~KimG:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KimG:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KimG:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~KimG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KimG مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.