AirBnB: I made contact via internet as described on the...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dreamer44 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dreamer44
GetHuman:~Dreamer44 - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dreamer44:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dreamer44 قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~Dreamer44:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dreamer44 لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dreamer44:I made contact via internet as described on their site for refunds. Their first email was less than an hour telling me how to submit proof. They immediately did a partial refund. Today (* business days) I was approved for full refund. They also updated the owner on status. I'll give them a * plus!,!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~Dreamer44:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dreamer44:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dreamer44:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~Dreamer44:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dreamer44 مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.