The places I've booked on airbnb have been grea...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-hparker2 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-hparker2
GetHuman:GetHuman-hparker2 - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-hparker2:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-hparker2 قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
GetHuman-hparker2:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-hparker2 لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-hparker2:The places I've booked on airbnb have been great, and the idea is a good one. However, I've also found myself in a semi-hotel: great space, but not the genuine article. This may be the only place where I'll be able to complain about two things, having tried everything to contact a person at airbnb: I got towards the end of a booking and balked at giving them a digitial image of my passport. In my haste, I actually uploaded an image of the passport. On reflection, I was horrified to think that a business like airbnb actually held details of documents that I would only present for viewing and definitely not enable any non government body to possess digitally. I'm particularly adamant about privacy and liberties and find Airbnb's assumption that they can require these is an invasion of my rights. I really like using Airbnb, but won't continue to do so if such such 'verifications' are demanded. I want a written assurance that airbnb have now deleted my information. *Then I was shocked to find the company had attempted to take over $**** from my bank account when I hadn't finished the booking. I had to get my card cancelled to prevent the payment going through. Overall, Airbnb is impersonal and impossible to contact, and no doubt I'm wasting my time writing this. I'll write to the Guardian the NYT instead. HP
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
GetHuman-hparker2:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-hparker2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-hparker2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
GetHuman-hparker2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-hparker2 مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.