AirBnB: There is no easy way to reach this company. Th...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GF من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GF
GetHuman:~GF - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GF:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GF قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~GF:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GF لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GF:There is no easy way to reach this company. They took my money, cancelled the reservation and provided no method of recovering my money. I had to go through my credit card company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~GF:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GF:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GF:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~GF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GF مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.