Alabama Power: Brooke was my CSR and she was excellent. She pr...
Alabama Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AngieM من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AngieM
GetHuman:~AngieM - هل يمكنك إخبار عملائنا Alabama Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AngieM:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Alabama Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alabama Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AngieM قائمة بمشكلات Alabama Power الشائعة)
~AngieM:"Request meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AngieM لخدمة عملاء Alabama Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alabama Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AngieM:Brooke was my CSR and she was excellent. She provided me with valuable info that I wasn't aware that AP offered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alabama Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alabama Power؟
~AngieM:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AngieM:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alabama Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AngieM:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alabama Power الآخرين؟
~AngieM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alabama Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AngieM مأخوذة من Alabama Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.