Alabama Power: They act as if they know nothing about the powe...
Alabama Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~justme من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~justme
GetHuman:~justme - هل يمكنك إخبار عملائنا Alabama Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~justme :Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Alabama Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alabama Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~justme قائمة بمشكلات Alabama Power الشائعة)
~justme :"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~justme لخدمة عملاء Alabama Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alabama Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~justme :They act as if they know nothing about the power company once someone cuts your power off. Alabama power was cutting mine off while I was in route to pay. I can't help that I get the payment the day of but it was paid and they couldn't even dispatch the driver to put it back on the list. I am a single parent with no income and it takes hours on end to come back and turn the power back on. my kids snacks and foods are in the freezer melting as we speak. the trucks came flying through the project * trucks at that, north Birmingham homes is not that big. but if I was staying in a house they would have taken their Time. IF it was the *th for the trucks to come out they would be out right before they got off or on the *th. Its all about the outside world oh yeah I forgot we are just another statistic. SO WE DON'T COUNT. education or not.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alabama Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alabama Power؟
~justme :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~justme :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alabama Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~justme :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alabama Power الآخرين؟
~justme :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alabama Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~justme مأخوذة من Alabama Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.