Allegiant: I wish to cancel my flight. This flight was pur...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gaggles من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gaggles
GetHuman:~Gaggles - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gaggles:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gaggles قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~Gaggles:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gaggles لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gaggles:I wish to cancel my flight. This flight was purchased with flight insurance. I attempted to do this via your web site but upon hitting the confirm button it went to a blank page today and yesterday. As of this writing my flight has not been altered. I then attempted to access your "Live Chat". It was down and unavailable. Are you kidding me? How can an organization this large have these elementary issues and total lack of customer service? Not surprisingly your web site works efficiently when taking reservations*money but the follow up service is appalling. This is exacerbated by the fact that you do not list a toll free number and I must call your long distance and incur further expense while I sit for upwards of ** minutes. Your commitment to customer service is disturbing and totally unacceptable. When I did get a customer service rep on the phone she was fast and efficient. However I am presuming there will be no hiccups on my flight cancellation moving forward. If any airline came
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~Gaggles:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gaggles:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gaggles:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~Gaggles:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gaggles مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.