Allstate: you get a call center in India that told me to...
Allstate مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cindyluc من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cindyluc
GetHuman:~cindyluc - هل يمكنك إخبار عملائنا Allstate الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cindyluc:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Allstate ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allstate تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cindyluc قائمة بمشكلات Allstate الشائعة)
~cindyluc:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cindyluc لخدمة عملاء Allstate
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allstate؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cindyluc:you get a call center in India that told me to contact my local agent...the one I can't get a hold of. ARGH!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allstate. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allstate؟
~cindyluc:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cindyluc:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allstate على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cindyluc:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allstate الآخرين؟
~cindyluc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allstate لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cindyluc مأخوذة من Allstate مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.