Amazon: Call center is in India. Representative very po...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fractal girl من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fractal girl
GetHuman:~fractal girl - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fractal girl:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fractal girl قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~fractal girl:"Refund an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fractal girl لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fractal girl:Call center is in India. Representative very polite. Couldn't really solve problem but only because Amazon doesn't permit what I wanted. Arrived at an acceptable workaround.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~fractal girl:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fractal girl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fractal girl:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~fractal girl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fractal girl مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.