Amazon: Customer service rep took care of problem and e...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RedLizzy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RedLizzy
GetHuman:~RedLizzy - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RedLizzy:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RedLizzy قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~RedLizzy:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RedLizzy لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RedLizzy:Customer service rep took care of problem and even sent a message to the seller to make sure they knew about the problem, sent me a copy of the message they sent for my record, very good service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~RedLizzy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RedLizzy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RedLizzy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~RedLizzy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RedLizzy مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.