Amazon: I ordered a specific product from a company tha...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~118 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~118
GetHuman:~118 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~118:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~118 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~118:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~118 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~118:I ordered a specific product from a company that Amazon represents and was sent the wrong product. I tried to contact the company by return address but was unsuccessful. I called this number hoping to get the problem corrected but was informed that Amazon did not do re-orders with this company. I had to settle for a return. This makes me feel as though this company may not even exist. I am confused as to why Amazon deals with a company with which they can not contact. I will accept the return packing slip and a refund to my charge card but remain very disappointed and fear ordering from an Amazon represented company in the future. Thank you, Billye Sue Hopper
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~118:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~118:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~118:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~118:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~118 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.