Amazon: NEED TO TALK WITH SOMEBODY--CHAT
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laura masferrer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laura masferrer
GetHuman:~laura masferrer - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laura masferrer:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laura masferrer قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~laura masferrer:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laura masferrer لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laura masferrer:NEED TO TALK WITH SOMEBODY--CHAT
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~laura masferrer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laura masferrer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laura masferrer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~laura masferrer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laura masferrer مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.