Amazon: Nina only made a bigger mess out of a mess crea...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HatLadyy001 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HatLadyy001
GetHuman:~HatLadyy001 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HatLadyy001:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HatLadyy001 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~HatLadyy001:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HatLadyy001 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HatLadyy001:Nina only made a bigger mess out of a mess created by UPS. She did not really listen, stated she was reshipping my order and I would have it the next day (tomorrow). I received a email confirming the reodee and it states I will not have my items for * days min. Sounds like Nina made promises she could not keep. I will now have taken me ** days to receive and order that was due to me * days ago.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~HatLadyy001:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HatLadyy001:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HatLadyy001:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~HatLadyy001:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HatLadyy001 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.