Amazon: Only on hold for less than a minute. Helped by...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dixonamy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dixonamy
GetHuman:~dixonamy - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dixonamy:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dixonamy قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~dixonamy:"Missing Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dixonamy لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dixonamy:Only on hold for less than a minute. Helped by courteous person. He couldn't get what I want shipped in time, but he really tried. My fault for waiting too late to order. I was pleased with the service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~dixonamy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dixonamy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dixonamy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~dixonamy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dixonamy مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.