This is the Large Items team at Amazon.com*this...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OneOfTheGoodGuys من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OneOfTheGoodGuys
GetHuman:~OneOfTheGoodGuys - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OneOfTheGoodGuys:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OneOfTheGoodGuys قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~OneOfTheGoodGuys:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OneOfTheGoodGuys لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OneOfTheGoodGuys:This is the Large Items team at Amazon.com*this keeps ******** up their phone contacts. *holding up their own work, taking over for the Primary phone service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~OneOfTheGoodGuys:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OneOfTheGoodGuys:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OneOfTheGoodGuys:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~OneOfTheGoodGuys:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OneOfTheGoodGuys مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.