Amazon: This just routes you to the next customer servi...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-173442 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-173442
GetHuman:GetHuman-173442 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-173442:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-173442 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
GetHuman-173442:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-173442 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-173442:This just routes you to the next customer service person in their queue. The people you call are all on the same system. You mostly get the Phillipines (with mixed results) I got a cool chick int he Caribean with an American accent - but I really needed to speak with ACTUAL Amazon employees. So, you do get a human very quickly, but I need an American employee, not a contractor.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
GetHuman-173442:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-173442:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-173442:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
GetHuman-173442:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-173442 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.