Amazon: Tough to understand accent. Promised a return...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Luke Snowwalker من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Luke Snowwalker
GetHuman:~Luke Snowwalker - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Luke Snowwalker:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Luke Snowwalker قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Luke Snowwalker:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Luke Snowwalker لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Luke Snowwalker:Tough to understand accent. Promised a return call*e-mail. Promised this * weeks ago with no result.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Luke Snowwalker:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Luke Snowwalker:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Luke Snowwalker:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Luke Snowwalker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Luke Snowwalker مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.