Turns out I paid for a service that amazon just...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-166930 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-166930
GetHuman:GetHuman-166930 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-166930:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-166930 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
GetHuman-166930:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-166930 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-166930:Turns out I paid for a service that amazon just didn't support, but still charged for. Company ***** but the service was actually great about communicating that and canceling my charges.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
GetHuman-166930:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-166930:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-166930:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
GetHuman-166930:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-166930 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.