Amazon: Very quick and helpful assisting me. I called a...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ag2011 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ag2011
GetHuman:~ag2011 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ag2011:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ag2011 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~ag2011:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ag2011 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ag2011:Very quick and helpful assisting me. I called about a defective item, he will credit me back once I send the item back. I am satisfied with the outcome.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~ag2011:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ag2011:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ag2011:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~ag2011:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ag2011 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.