Amazon: Very quick and to the point. It took the rep mo...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sammy من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sammy
GetHuman:~Sammy - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sammy:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sammy قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Sammy:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sammy لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sammy:Very quick and to the point. It took the rep more time to get the spelling of my name right than it did to answer and confirm my prime membership wouldn't auto renew.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Sammy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sammy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sammy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Sammy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sammy مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.