Ambit Energy: Have had to call at least six times regarding b...
Ambit Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~majek4 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~majek4
GetHuman:~majek4 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ambit Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~majek4:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ambit Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ambit Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~majek4 قائمة بمشكلات Ambit Energy الشائعة)
~majek4:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~majek4 لخدمة عملاء Ambit Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ambit Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~majek4:Have had to call at least six times regarding being switched from a fixed rate to a variable rate plan which doubled my bill... Ambit UNWILLING to compromise and very rude. Also, the travel rewards program is BS - you can call the Grand Incentives telephone number as many times as you like if you enjoy being on hold for a minimum of * hour only to leave a voicemail that never gets returned. VERY UNSATISFIED CUSTOMER. As soon as this contract is up - I'M OUT.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ambit Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ambit Energy؟
~majek4:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~majek4:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ambit Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~majek4:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ambit Energy الآخرين؟
~majek4:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ambit Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~majek4 مأخوذة من Ambit Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.