American Airlines: I just kept pressing '*' and said 'yes' when as...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-77345 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-77345
GetHuman:GetHuman-77345 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-77345:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-77345 قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
GetHuman-77345:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-77345 لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-77345:I just kept pressing '*' and said 'yes' when asked if my trip was w*in the US. Then I got the message to leave my number and they would call back. They called back within ten minutes and were very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
GetHuman-77345:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-77345:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-77345:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
GetHuman-77345:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-77345 مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.