American Airlines: I was referred from customer service to custome...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jennifer Burrell من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jennifer Burrell
GetHuman:~Jennifer Burrell - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jennifer Burrell:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jennifer Burrell قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Jennifer Burrell:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jennifer Burrell لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jennifer Burrell:I was referred from customer service to customer service and was NOT able to speak to an agent that would take note of my complaint of 'UNC. MINOR'S'!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Jennifer Burrell:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jennifer Burrell:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jennifer Burrell:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Jennifer Burrell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jennifer Burrell مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.