American Airlines: It all boils down to the fact that one can not...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chuck من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chuck
GetHuman:~chuck - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chuck:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chuck قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~chuck:"Problem With a Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chuck لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chuck:It all boils down to the fact that one can not simply send in a complaint via an e-mail. Filling out the "on-line" formis virtually impossible. I don't even no how to respond to the questions. In the e-mails that I sent to *****@***.com and to *****@***.com - - Subject "Senior Abuse" has not been acknowledged nor has any response been received.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~chuck:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chuck:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chuck:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~chuck:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chuck مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.