American Airlines: Now I know why I don't want any part of this ai...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mad من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mad
GetHuman:~mad - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mad:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mad قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~mad:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mad لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mad:Now I know why I don't want any part of this airline company....who are they to think the customer has time to wait for them...I would like them to "wait" for me. Who is their quality director - fire them!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~mad:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mad:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mad:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~mad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mad مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.