American Airlines: Once I figured out how to get to a person the s...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~evilsiskc من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~evilsiskc
GetHuman:~evilsiskc - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~evilsiskc:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~evilsiskc قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~evilsiskc:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~evilsiskc لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~evilsiskc:Once I figured out how to get to a person the service was great. The computer generated prompts and the website was no help at all. Thanks for the trick.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~evilsiskc:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~evilsiskc:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~evilsiskc:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~evilsiskc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~evilsiskc مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.