Refund for American Airlines
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman122246 من ديسمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman122246
GetHuman:GetHuman122246 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman122246:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ ديسمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman122246 قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
GetHuman122246:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman122246 لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman122246:Refund for American Airlines
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٩/١٧؟
GetHuman122246:Basically, I had a colleague flying over from the UK to NZ, and she missed two flights. The third one she finally caught. However, I had to cancel the other first flight and the rebook of that. American Airlines then verified about * different times that it was going back to the card, and in the end sent it to a random card that neither my colleague or I know who it was. She borrowed a card the first time from a friend, but it turned out it wasn't that one on the card. Apparently American Airlines doesn't keep the name of the person on the card, as that would be the easiest. We know the end * digits but don't know who the person was to get back the money. Super frustrating, and confusing, but for a ***gbp flight we want to sort it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
GetHuman122246:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman122246:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman122246:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
GetHuman122246:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman122246 مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٩، ٢٠١٧.