American Airlines: Sigh. At least I got to talk to a human being a...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carbon-based peripheral unit من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carbon-based peripheral unit
GetHuman:~Carbon-based peripheral unit - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carbon-based peripheral unit:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carbon-based peripheral unit قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Carbon-based peripheral unit:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carbon-based peripheral unit لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carbon-based peripheral unit:Sigh. At least I got to talk to a human being and my question was answered. Still, traveling by plane is such a hassle, I just don't want to do it anymore.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Carbon-based peripheral unit:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carbon-based peripheral unit:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carbon-based peripheral unit:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Carbon-based peripheral unit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carbon-based peripheral unit مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.