American Express (Australia): I have been a customer of Amex for ** years. Th...
American Express (Australia) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Babydoll من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Babydoll
GetHuman:~Babydoll - هل يمكنك إخبار عملائنا American Express (Australia) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Babydoll:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع American Express (Australia) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Express (Australia) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Babydoll قائمة بمشكلات American Express (Australia) الشائعة)
~Babydoll:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Babydoll لخدمة عملاء American Express (Australia)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Express (Australia)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Babydoll:I have been a customer of Amex for ** years. Their service over the past two years has been very poor. I have been left on hold several times for over and hour and it's not unusual for me to be on hold for under ** minutes. Senior management are arrogant and rude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Express (Australia). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Express (Australia)؟
~Babydoll:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Babydoll:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Express (Australia) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Babydoll:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Express (Australia) الآخرين؟
~Babydoll:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Express (Australia) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Babydoll مأخوذة من American Express (Australia) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.