American Home Shield: The one-minute wait was on a Sun. a.m. at...
American Home Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-72505 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-72505
GetHuman:GetHuman-72505 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Home Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-72505:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Home Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Home Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-72505 قائمة بمشكلات American Home Shield الشائعة)
GetHuman-72505:"Make a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-72505 لخدمة عملاء American Home Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Home Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-72505:The one-minute wait was on a Sun. a.m. at **:**. I had waited on hold on Sat. a.m. for ** mins. and had to hang up to go on with other commitments. This agent was very good and said the water heater would be replaced since * visits from the plumber failed to fix the problem of the pilot light not staying on. The unit is very old - from about ****. The plumber told me replacement would be required(on the *th visit) if the pilot light went out again and it did go out in about ** hours.*The AHS agent said there would be no charge to us for the new unit.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Home Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Home Shield؟
GetHuman-72505:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-72505:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Home Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-72505:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Home Shield الآخرين؟
GetHuman-72505:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Home Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-72505 مأخوذة من American Home Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.