American Home Shield: on hold several times for close to an hour each...
American Home Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~garry من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~garry
GetHuman:~garry - هل يمكنك إخبار عملائنا American Home Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~garry:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Home Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Home Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~garry قائمة بمشكلات American Home Shield الشائعة)
~garry:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~garry لخدمة عملاء American Home Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Home Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~garry:on hold several times for close to an hour each time, no help, they could not get a AC contractor for * days, and then told me they had one but a Work order number was not sent to the vendor or me, so i had to call back and wait on hold for another ** min
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Home Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Home Shield؟
~garry:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~garry:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Home Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~garry:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Home Shield الآخرين؟
~garry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Home Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~garry مأخوذة من American Home Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.